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把顾客的事当做自己的事来办，设身处地多为顾客的需求和利益着想，没有不成功的事业。
同样的品质、同样的才能，放到不同的地方，就会产生不同的效果。
一个真正的人，应该为人民用尽自己的才智，专长和精力，再离开人间。不然，他总会感受到遗憾，浪费了有限的生命。
文化的最后成果是人格。
人的生命短得可笑。怎样生活？一些人千方百计逃避生活，另外一些人把自己整个身心献给了它。前一种人在晚年时精神空虚，无所回忆；后一种人------精神和回忆都是丰富的。
不论你是一个男子还是一个女人，待人温和宽大才配得上人的名称。一个人的真正的英勇果断，决不等于用拳头制止别人发言。
“拿出胆量来”那一吼声是一切成功之母。
没有征途上的艰难跋涉，谱不出动人的友谊之歌；没有风雪中的热情偎依，燃不起不灭的爱情之火。
内心有一种在理性制约下的自信与镇定，这是因为他有着宽广的胸怀和高远的志向。
想与所有人交友的人，不是任何人的朋友。